【功能介绍-个人认证】
商家个人认证是入驻哈啰电动车的必要操作之一。通过实名认证，验证用户所绑定的账户是否属于本人，实名认证可以更好地保护用户账户安全。
【操作演示-个人认证流程】
*注意事项-个人认证
1、因上传图片的清晰度或网络环境等因素，会有小概率认证失败的情况，可尝试清晰拍照、使用4G网络重试；
2、认证对象需要为签约门店法人。
【常见问题解答】
问：认证的人和注册的人想不一样，可以吗？
目前注册时填写了A的名字，认证时可以是B的名字；但要注意，人脸认证的名字、签合同的名字、绑定银行卡的名字一定是要同一个人！
问：商家注册时，人脸视频认证不通过怎么办？
①可能是老板的手机前置摄像头不好；
②可能是身份证照片拍摄不清晰，尝试重新拍清晰的照片上传。
③多次尝试确实不行的，可以用他人手机临时登老板的账号操作。
【注意】认证失败请重新尝试认证，千万不要点“人工审核”，若点了请联系运营人员！
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